中高端整裝的運營應該怎么做

從2015-2018年，家裝產業經歷了曾受到資本熱捧的互聯網家裝時期，衍生出標準化家裝和定制化家裝，伴隨著一站式產品購齊服務的升級，從2016年底開始，整體家裝持續引發了從業者長達兩年時間的重度關注。

伴隨著整裝行業的發展，與目前的整裝產品相比，中高端整裝產品應該更聚焦品質和品味。

這是個品類的家裝材料產品，從而確保每個裝修空間的設計都體現出消費者對生活方式的品味，體現出空間主人對品質生活的追求，并且還具有很高的性價比。整裝產品的設計師充分運用自己高超的專業設計能力，幫助中高端家裝消費者有效合理地選擇并組織搭配。

性價比不是指價格最低，而是指在確保品質的基礎上價格最優。

中高端整裝產品應該是具有設計師個人標簽的設計上品。在“大師設計”概念被濫用的整裝時代，中高端整裝產品的設計可能更加需要設計大師的獨特設計理念和精雕細琢，需要比一對一的個性化裝修設計更具精品設計的價值。

我們常問：與真正大師設計的整裝產品相比，普通設計師的一對一個性化設計的價值又如何？

大師設計必然具有大師的設計價值，因而必然需要支付高額的費用。然而整裝運營卻又將大師設計高額的成本分解到千家萬戶的裝修中去，從而使得家裝消費者花費較少的費用，就能夠獲得大師設計的價值。

中高端整裝產品的設計，大師的品質和品味一定要能夠落到實處，而不只是營銷的噱頭。

中高端整裝運營，需要更加面臨對目標消費者甄選的挑戰。這是一項傳統家裝運營未曾遭遇的挑戰，因為在傳統一對一家裝服務的理念驅動下，幾乎所有家裝消費者都是目標消費者。而在整裝運營中，只有目標消費者才是自己的用戶，其他消費者的需求可以不予考慮。

這就要求中高端整裝運營更加突出其整裝產品的核心價值宣傳，直接明了地告訴目標消費者我是誰，以及為什么我是你的最佳選擇。這個整裝產品的核心價值主張，是整裝產品設計的思想基礎，也是整裝產品個性特征所在。

整裝產品運營所遵循的，是一整套與傳統家裝運營完全不一樣的營銷思想與方法。它強調市場精準定位，強調差異化發展，更強調用標準化的整裝產品來滿足目標消費者的個性化需求。

整裝產品運營開始擺脫傳統家裝一對一個性化服務模式，開始向標準化產品運營模式過渡。

整裝運營是新的家裝要素組織形式，特別是新的家裝材料要素的組織形式。因而，家裝公司也就承擔起家裝材料要素組織經營的重任。對家裝公司來說，這也是一項全新的運營功能。

整裝運營不只是家裝公司做整裝那么簡單。事實上，整裝運營是家裝公司企業物種進化的過程，是整個泛家裝行業運營結構進化的過程。這一點，對傳統面向中高端家裝服務的家裝公司來說尤其重要。

編輯202103