借助電商“東風”，衣柜企業如何走?

伴隨移動互聯網的飛速發展，碎片化渠道時代到來。對于以門店為主要銷售渠道的衣柜企業來說，很難在競爭激烈的市場中以最快的速度搶占更多的份額。在這種形勢下，走電商之路成為衣柜企業渠道布局的必然選擇。衣柜企業要想在未來的發展中有新進展，就必須在產品和服務上下足功夫，畢竟產品是企業的生存之本，服務是企業長久發展的保證。同時在互聯網時代，衣柜企業必須學會借助互聯網東風，拓展新市場。

傳統渠道受限 衣柜行業發展放緩

就衣柜行業而言，近幾年的發展速度有所放緩，暴利的日子一去不復返，更有部分衣柜企業和經銷商叫苦連天，直呼市場慘淡、生意不好做。作為主要銷售渠道的賣場租金上漲，2016年有的家居賣場租金上漲了50%。

傳統衣柜門店需要靠好的地理位置來吸引客流，要開在人流密集的繁華之地。但這些地方租金昂貴，衣柜企業在傳統實體店銷售方面，承受著嚴峻的生存經營壓力。在這種情況下，衣柜市場大賣場的銷售模式弊端逐漸凸顯，而互聯網及大數據時代這一陣風，無疑為衣柜企業們帶來了一線生機。

衣柜做電商的嘗試

2010年之后，越來越多的傳統品牌開始進入到電商的這個行業，包括家居賣場，不少傳統的家居品牌開始做電商的嘗試。O2O模式經營出現，打破以往傳統，把線上的流量和線下的體驗、線下的成交、服務結合起來，迄今為止，部分已“試水”電商平臺的衣柜企業取得小小業績。對于衣柜行業而言，雖然電商才剛剛萌芽，但是其發展勢頭也不容小覷。

積極聯合線下經銷商

傳統衣柜企業轉型電商已經勢不可擋，但傳統企業轉型做電商，始終難免投鼠忌器。事實上，現在號稱轉型的不少傳統的巨無霸企業，線下經銷商的銷量始終是大頭。因此，衣柜企業在轉型做電商的時候就應明確和各大經銷商之間的關系處理原則：利益共享。

的確，原來線下的衣柜等家具經銷商反對網上，是因為覺得網上搶了自己的生意。但實際上，他們也意識到，電商是大勢所趨。而且，像“6.18”、“雙11”這樣的日子，網絡大型促銷活動時候，很多消費者，都會通過PC端、移動端等各種網絡宣傳接觸到促銷信息，特別是年輕人，雖然平時沒有到店消費的習慣，但卻會因為“消費狂歡購物節”，在這種特定的時候被吸引到經銷商線上的店里來。許多衣柜經銷商突然發現，如果能夠在線上抓住機會服務好他們，也一樣能夠為自己的線下實體店吸引用戶。

衣柜企業發展電商需注重雙線結合

眾所周知，傳統渠道商在長期的發展過程中形成了一套周全的服務體系，隨著衣柜產品應用的個性化、定制化、智能化等，未來安裝售后服務重要性將愈加凸顯。對于衣柜企業來說，網銷的實質是要解決消費者更高層次的信任度問題，而電商的升級版狀態，即未來的走向是融合。

無論企業是否涉足電商，當前業態決定了經銷商才是衣柜企業的根基，當電商競爭區域白熱化，線上結合線下將必然成為一種新趨勢。因為沒有渠道網點支撐的電商無異于空中樓閣，將會在電商轉型的升級過程中被殘酷的淘汰出局。對于衣柜企業來說，在電商領域內也需要對電商做好規劃。

立足產品和服務 將電商做到實處

從中國衣柜行業發展前景預測報告了解當下，大多衣柜企業都在關注電商，但這并不意味著大家都真正把電商做到實處。趨勢固然要熱情去迎合，但也不能“頭腦發熱”盲目而機械地去進行，企業最本源的東西——產品及服務同樣不能忽視。“大家都知道電商很流行，但是要實現起來要有一定的方法和準備。”好萊客衣柜總經理詹緬陽表示，如果要很好地開展電商，線上線下的東西要如何，必須科學地設計好好各方面的方案。

皮阿諾董事長馬禮斌則認為，不管電商多么火熱，最終還是要回歸到產品本身。每年的趨勢都不一樣，只有保證產品的質量才能真正立于不敗之地。勞卡衣柜總裁金理偉也表示，“不管任何時代，產品和服務必須有，只是消費者的路徑發生變化，以前是客戶到店里看，現在可能到線上轉一下。不要覺得電商多么高大上，還是回到本位，把產品和服務做好。”

衣柜企業想要獲得長期發展，電商之路勢在必得，并且要做到線上線下產品線的合理規劃與區隔。防止渠道沖突、電商能力問題。并且要隨著電商發展，結合自身優勢適應當下電商潮流緊緊跟隨未來電商之路。

編輯：201602