衣柜企業真的能借助互聯網的東風成功突圍嗎

2015年，“互聯網+”概念火熱，互聯網化也因此成為了不少衣柜企業轉型的出口。不過，對于衣柜這類傳統產業來說，最近幾年的行業冰點，“互聯網化”真的是取暖利器嗎?衣柜企業真的能借助互聯網的東風成功突圍嗎?

衣柜企業走產業鏈合作之路

在互聯網+概念火熱的背景下，今年互聯網家裝備受業內外人士關注，不少房地產企業、互聯網公司等爭先跨界，以求分一杯羹。在衣柜行業，關于上下游產業鏈合作的呼聲也越來越高。不可否認，國家層面的推動讓互聯網化的熱度不減，各種行業都在尋找著與互聯網化的最佳結合點，衣柜企業和互聯網家裝企業合作無可厚非。但是，這種行為真的會產生預期的效果嗎?

互聯網家裝存在諸多問題

施工質量不過關。現在很多互聯網家裝公司都將業主在家裝過程遇到的問題歸結為施工工人的素質有待提高或者是家裝公司對于施工工人的控制力不夠。其實，這些問題存在的關鍵并不在于施工工人。施工工人并不是造就問題存在的原因，出現問題的真正原因還是在于施工本身。因此，目前互聯網家裝在認識上存在誤區，這些誤區最終將會變成施工過程當中的新問題繼續困擾著業主，傳統家裝中的問題非但無法得到解決，反而會積重難返。

家裝互聯網 衣柜行業的取暖器

設計需求得不到滿足。傳統家裝的過程中有很多問題的出現都是和設計有著千絲萬縷的聯系，之所以會出現這種問題主要原因就是設計出來的結果與裝修出來的結果不一致。兩種結果的心理落差讓人們感受到黑幕當中的痛點。之所以會出現設計方面的痛點，其中一個最為重要的原因就是人的需求多樣性與施工的多變性之間的沖突。人的需求無法通過設計得到一一呈現，設計出來的結果無法通過施工一一呈現，兩種無法呈現的沖突最終讓人們感覺到了自己心目當中的理想之家無法實現的痛苦，痛點便由此而來。而這導致了傳統家裝在互聯網轉型過程中的手忙腳亂。

過度追求用戶體驗。無論從哪個方面來講，裝修都是剛需。特別是炒房風潮遭受打擊之后，買房之后進行裝修是每一個人都必須經歷的過程。既然是剛需，如果再談用戶體驗顯得有點抓不住重點。因為無論體驗如何，消費者都必須要裝修。就像每年春節你都要到12306網站上買票一樣，就算是這個網站的體驗再差，你都要去這個網站買票。所以，這個時候你和業主談論用戶體驗的時候，他肯定會說體驗很差，因為他是剛需，只要他想要住進新房里就必須要裝修。

不少人將2015年定義為互聯網家裝的元年，但是在部分業內人士看來，距離互聯網家裝元年還有很遠的路要走。互聯網化是否真的是行業取暖利器，互聯網化又是否真的能推動衣柜行業的大發展，一切都還不能著急下結論。

   編輯201603