消費者—衣柜企業微營銷新發展

微營銷，如今已成為眾多家居企業爭先恐后要發展的渠道之一，而隨著互聯網發展的光速普及，微信、微博等營銷工具也成為人們人手必用的資源，由此可以，微營銷在未來的發展將大有所為。而與家居行業息息相關的衣柜企業來說，未來的競爭，逐漸不再是產品的競爭、渠道的競爭，而是終端消費者的競爭。誰能一直得到消費者的青睞，贏得好的口碑，誰就將贏來長盛不衰的發展，銷售額自然也會提升。所以，在微營銷的時代下，衣柜企業得消費者才能長久不衰。

對比傳統營銷 微營銷優勢居多

“微營銷方式之所以受到大家追捧，這跟它‘熟人經濟’有關，買賣雙方互相了解，對質量和價格都比較放心。”某衣柜業內人士表示，在微營銷的過程中，往往是通過自己的朋友或朋友的朋友來傳播產品信息，并向自己的熟人產生購買的“熟人經濟”，質量信譽都可靠有保證。

與傳統營銷相比，微營銷的優勢在于企業的潛在客戶搜集更精準，與客戶間的互動體驗更為完善，能夠及時獲取客戶的反饋意見進行企業的產品或服務調整與升級，為衣柜商家做推廣宣傳提供新的渠道，加上與傳統的報紙、電視、雜志等傳播方式相比，微營銷低成本優勢，這也都是微營銷吸引受眾的重要因素。

市場經濟就是消費者的主權經濟

“顧客至上”、“消費者就是上帝”這些自“遠古”就一直流傳下來的治商名言，在當今市場經濟的洪流中，依舊閃爍著歷久彌新的光華。甚至可以說，消費者的地位越來越高，市場經濟就是消費者的主權經濟。

衣柜微營銷下 消費者是王牌關鍵

所謂消費者，是指為了滿足自身生活需要以及維持其生存發展，而購買、使用商品與勞務的個體社會成員。通俗地說，就是自己花錢進行購買行為的人，只要在社會中生活，每個人都在不斷地消耗生活資料，任何人都可以說是消費者。那么從衣柜行業來說，消費者不僅決定著衣柜企業生產和再生產的目的，還決定著其生產和再生產的方向和前途。一方面，衣柜企業生產衣柜，就是為了滿足消費者日益變化的消費需求，滿足人們物質生活乃至精神生活需要;另一方面，只有符合消費者需求的生產，才是衣柜企業進行經營和生產的方向，也才能保證企業長遠發展下去。反之，只會被“弱肉強食”的市場競爭所淘汰。因此，如何把脈消費者需求，滿足消費者需要，是當下以及未來衣柜企業發展中必須“摸清楚”的問題。

社會在發展，生活在改善，在信息時代的當下，消費者的需求也在與日俱增中發生著日新月異的變化。最明顯的特征就是“天貓”、“京東”、“當當網”等網絡商城的興起。電商的發展，已經無疑劃下了一個創時代的意義。根據日前的最新招股書可以看到，單“天貓商城”2013年成交額就達到4410億元人名幣，占總交易額的28.6%，較之2012年公布的2000億元成交額，天貓業務2013年同比增長高達120%。另外，2014年第一季度，天貓的成交額已經達到1350億元，同比增長超過90%。電商的興起正是因為在互聯網時代完美符合甚至引導了當下的消費習慣，從而受到了無數消費者的追捧，同時也正在步步緊逼地“瓦解”著傳統消費模式。

面對電商的強勢挑戰，家居行業也在進行著創新式的摸索，“O2O模式”的誕生就是最好的證明。有實力的衣柜企業也開始積極部署線上及線下的資源整合，以求最真實、最全面地貼近消費者的消費習慣，鞏固和拓寬自己的市場。在這一消費、市場的變化下，包括微營銷等在內的新營銷模式應運而生。

微營銷為衣柜行業的營銷渠道注入了新活力，但是企業在進行試水時應該規避一些風險，盡量將微營銷的效力發揮盡致。

    編輯：201602