長三角一體化示范區“3·15”國際消費者權益日紀念活動在書香門地集團舉行

3月12日，“三地共筑滿意消費 六方共創放心環境”長三角一體化示范區“3·15”國際消費者權益日紀念活動在書香門地集團舉行。書香門地集團受聘成為“示范區消費糾紛多元化解專家團”成員。

青浦區委常委、副區長，青浦區消費者權益保護委員會主任金俊峰；上海市消費者權益保護委員會秘書長、上海市市場監管局二級巡視員陶愛蓮；青浦區市場監管局黨組書記、局長王毅榮，青吳嘉三地法院、市場監管局，以及書香門地集團為代表的企業共同出席。

▲青浦區委常委、副區長，青浦區消費者權益保護委員會主任金俊峰致辭

青浦區委常委、副區長，青浦區消費者權益保護委員會主任金俊峰在致辭中表示，青浦將持續深化滿意消費長三角行動，加快完善一體機制，在信息共通、規則共建、資源共用、權益共護等方面形成更多制度性的舉措，深度融入消費場景，圍繞新業態、新模式所帶來的新型消費場景積極謀劃創新突破，全力譜寫示范區三地滿意消費的新篇章，樹立起消費者權益保護區域合作的新標桿。

▲上海市消費者權益保護委員會秘書長、上海市市場監管局二級巡視員陶愛蓮致辭

上海市消費者權益保護委員會秘書長、上海市市場監管局二級巡視員陶愛蓮致辭表示，長三角示范區應以制度創新作為關鍵突破口，大力推動消費環境建設，實現從區域合作向制度集成的華麗轉變；堅持政府主導、企業組織、社會參與的多元共治模式，精心構建起消費環境建設的命運共同體；始終秉持以人為本的理念，緊緊聚焦消費者需求，持續深化放心消費建設，為全國消費環境建設打造典范、提供可復制的成功經驗。

活動現場，青吳嘉三地市場局消保科為以書香門地集團為代表的企業頒發“示范區消費糾紛多元化解專家團”聘書。這一榮譽，是對書香門地集團于消費者權益保護領域長期深耕、積極作為的高度肯定，更凸顯出其作為行業領軍企業，在引領規范、保障權益方面的卓越擔當。

日前，書香門地集團“航天品質 美+無憂”3.15品質服務發布會盛大召開。書香門地集團攜手中國太平保險，共同發布“7天無理由退換貨、質量問題先行賠付、3年質保終身保修”品牌服務承諾書。這一創新性的服務承諾在行業內尚屬首創，展現書香門地對消費者權益保護的創新和決心，成功樹立起行業 “品質+服務” 融合的全新標桿。

會議間歇，青吳嘉三地法院、市場監管局等政府人員考察書香門地美學產品，他們對書香門地精湛工藝與美學設計成果贊賞有加，并對“航天品質 美+無憂”品質理念給予高度評價。

在長三角一體化發展的大背景下，書香門地集團將以此次活動為契機，充分發揮 “示范區消費糾紛多元化解專家團” 成員的作用，與各方攜手共進，為打造更加優質、放心的消費環境貢獻力量，助力長三角一體化示范區在消費者權益保護與經濟高質量發展的道路上穩步前行。