家居企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，線上直播銷售占比近2成

隨著上海、北京等地全面有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，各行各業(yè)也開始尋求新的發(fā)展方向。

記者從物美旗下的百安居獲悉，各家居門店已開始全面試水直播業(yè)務(wù)，將直播納入日常工作中，目前線上直播銷售占比已接近20%，直播轉(zhuǎn)化率超過60%。在疫情防控常態(tài)化背景下，直播業(yè)務(wù)將成為其未來發(fā)展的重點。

走進位于北京海淀區(qū)的百安居金四季店，復(fù)工后的門店除了日常的促銷活動外，最引人注目的就是門店打造的專屬直播間，直播人員正在鏡頭前介紹相關(guān)產(chǎn)品。不少消費者雖然沒有到店，也能在線進行咨詢，并選購產(chǎn)品。

不同于普通的生活必需品，家居行業(yè)不僅提供產(chǎn)品，還要提供服務(wù)，與消費者的互動更為重要。

因此，直播間邀請家居收納專家、知名設(shè)計師等家裝達人就家裝方面的知識進行線上直播講解，并精選多家全球大牌產(chǎn)品進入直播間，幫助消費者解決各種家裝難題。

百安居華北區(qū)總經(jīng)理王璐表示，直播業(yè)務(wù)上線以來效果明顯，不到4個月的時間，直播銷售占比就已接近20%，平均轉(zhuǎn)化率更是超過60%。

也正因為開展了直播業(yè)務(wù)，在北京此次疫情中，企業(yè)在門店客流大幅縮減的情況下，實現(xiàn)了線上持續(xù)營業(yè)。未來門店將在現(xiàn)有線下實體零售的基礎(chǔ)上，延展出更多空間和時間維度的銷售方式。

隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新一輪綠色節(jié)能消費券，也將進一步帶動家居行業(yè)消費回暖。

編輯202202