面對(duì)數(shù)字化，企業(yè)首先要考慮改的是戰(zhàn)略觀

5G大數(shù)據(jù)時(shí)代，沒(méi)有企業(yè)可以對(duì)它的到來(lái)視而不見。

機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，未知與未來(lái)，都藏在這場(chǎng)已經(jīng)開始、正在進(jìn)行、還將繼續(xù)高歌的新技術(shù)革命浪潮中了……

那么，在浪潮中搏擊，一家企業(yè)首先要打造的是什么？

6月25日，890新商學(xué)企投中國(guó)行走進(jìn)北京。芮邦投資董事長(zhǎng)、原華為首席戰(zhàn)略官芮斌，企投會(huì)院長(zhǎng)卓立，企投會(huì)會(huì)員、智唐科技創(chuàng)始人朱壘磊，企投會(huì)會(huì)員、山東格瑞德集團(tuán)副總裁王志軍，從思考邏輯到方法論，從企業(yè)文化建設(shè)到戰(zhàn)略實(shí)施等多個(gè)維度，與大家探討了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。

戰(zhàn)略的意義是什么？是提供方向和牽引，而非精度。

戰(zhàn)略，是從公司內(nèi)部的組織和文化中長(zhǎng)出來(lái)的。戰(zhàn)略落地，是組織文化與戰(zhàn)略相互作用的過(guò)程。

因此，我認(rèn)為，一個(gè)好的“戰(zhàn)略觀”遠(yuǎn)比一個(gè)好戰(zhàn)略更重要。

同時(shí)戰(zhàn)略也強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、時(shí)效性、成長(zhǎng)性。在不同的階段、情況和時(shí)間里，戰(zhàn)略都是在不斷變化和延展的。

在多年研究戰(zhàn)略的過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略本身也是需要戰(zhàn)略的。

戰(zhàn)略的戰(zhàn)略又是什么？

用數(shù)學(xué)思維來(lái)解釋，如果說(shuō)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)的導(dǎo)數(shù)，那戰(zhàn)略的導(dǎo)數(shù)是什么？是企業(yè)底層核心不變的東西——文化和價(jià)值觀。

在外部環(huán)境不確定的情況下，文化建設(shè)能為戰(zhàn)略正確提供底層保障。換句話說(shuō)，只有在企業(yè)文化導(dǎo)向正確、組織建設(shè)得力的情況下，業(yè)務(wù)才能走向成功。即，文化決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)。

華為從to B業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型到to C，就是由文化內(nèi)生力量引發(fā)的變革，包括它的起源、思考邏輯和布局規(guī)劃。

首先，從起源說(shuō)起。比如華為，最初的定位是圍繞電信運(yùn)營(yíng)商提供產(chǎn)品，而不是面向消費(fèi)者。直到2011年的“三亞會(huì)議”，最終明確了三個(gè)終端的面向——面向消費(fèi)者、面向中高端、面向開放渠道。轉(zhuǎn)型后，便開始對(duì)標(biāo)蘋果公司，實(shí)施中高端產(chǎn)品的雙品牌策略。

第二，思考邏輯。華為的終端業(yè)務(wù)核心原則是：為用戶創(chuàng)造極至體驗(yàn)和價(jià)值的同時(shí)，利潤(rùn)最大化。畢竟，一個(gè)公司如果沒(méi)有足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是無(wú)法存活的，但如果沒(méi)有足夠的利潤(rùn)，也是無(wú)法續(xù)存的，更不用談持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

商業(yè)的本質(zhì)是獲利，這是每一個(gè)企業(yè)必須遵循的規(guī)律。因此，華為瞄準(zhǔn)終極目標(biāo)調(diào)整戰(zhàn)略，以利潤(rùn)為導(dǎo)向精準(zhǔn)定位，而不是盲目擴(kuò)大規(guī)模，從某種程度上說(shuō)，是思考邏輯的勝利。

第三，整體布局和規(guī)劃。看清趨勢(shì)是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

每一次技術(shù)革命都是一個(gè)拐點(diǎn)、一次機(jī)會(huì)，都有可能帶來(lái)新的趨勢(shì)。從1G的摩托多拉到2G的愛(ài)立信和諾基亞、3G的三星和蘋果和現(xiàn)在4G的小米。無(wú)論是在3G、4G，還是5G的轉(zhuǎn)型期，能敏銳地嗅到機(jī)會(huì)拐點(diǎn)的企業(yè)，最后可以形成全新的智慧生態(tài)，并在市場(chǎng)中獲利。

除了華為，小米也有生態(tài)的概念。智慧生態(tài)其實(shí)是整個(gè)終端業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要路徑。它把物和物連在一起，并借助技術(shù)形成一個(gè)邏輯的系統(tǒng)。

同理，我們將這樣的故事推理到其他行業(yè)，比如說(shuō)汽車行業(yè)。三五年前，如果有人說(shuō)中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)有可能會(huì)超越德國(guó)、日本、美國(guó)，大家會(huì)覺(jué)那是癡人說(shuō)夢(mèng)。但今天說(shuō)起新能源車，中國(guó)的很多企業(yè)已經(jīng)在這條賽道上彎道超車了，這就是技術(shù)的拐點(diǎn)。

數(shù)字化來(lái)臨的時(shí)候，它不分行業(yè)、不分地域給我們賦能，一旦我們順應(yīng)趨勢(shì)抓住了技術(shù)的拐點(diǎn)，就有可能抓住彎道超車的機(jī)會(huì)。這就需要我們回歸戰(zhàn)略的本源：從方向上去聚焦，在道路上去做選擇，在資源上去做匹配。一邊找機(jī)會(huì)點(diǎn)，一邊找控制點(diǎn)。

現(xiàn)在，從聚焦做好產(chǎn)品到用戶經(jīng)營(yíng)、從用戶經(jīng)營(yíng)走向生態(tài)的這三步變化，就是我們的戰(zhàn)略選擇。

在企投眾論環(huán)節(jié)，企投會(huì)院長(zhǎng)卓立與智唐科技創(chuàng)始人朱壘磊、山東格瑞德集團(tuán)副總裁王志軍等制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)智能領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)家，圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑作了進(jìn)一步探討。

當(dāng)問(wèn)到企業(yè)為什么一定要數(shù)字化時(shí)，芮斌表示，所有的企業(yè)都必然要步入到“自然淘汰”的大環(huán)境中的，因?yàn)槲磥?lái)每個(gè)企業(yè)都只有數(shù)字化，才能在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的多變市場(chǎng)中繼續(xù)生存。哪怕不是所有的企業(yè)都能“脫胎換骨”成為如華為這樣的存在，但也是可以在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中找尋自己的位置。

當(dāng)談到如何提升小微企業(yè)的數(shù)據(jù)價(jià)值時(shí)，芮斌回答道：大家是否知道“梅特卡夫定律”？這個(gè)定律就是網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方是成正比的。我們不要單純地以數(shù)據(jù)的量來(lái)衡量數(shù)據(jù)價(jià)值，而要看數(shù)據(jù)能不能并到更大網(wǎng)絡(luò)中并成為其中一部分。

我們要做的，是將自身有限的數(shù)據(jù)信息與無(wú)限的數(shù)據(jù)、無(wú)限的節(jié)點(diǎn)連在一起，這樣才會(huì)放大我們的價(jià)值，包括社會(huì)價(jià)值。如果說(shuō)4G時(shí)代是人和人的連接，那么5G時(shí)代就是人與物、物與物的連接，節(jié)點(diǎn)的增加將會(huì)帶來(lái)價(jià)值一萬(wàn)倍的放大。未來(lái)應(yīng)該是“信息與信息”的連接，其價(jià)值放大的倍數(shù)也會(huì)是一萬(wàn)倍。

當(dāng)談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中存在的難題這個(gè)話題時(shí)，朱壘磊表示，在信息化的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)是朝著智能化方向發(fā)展的。

在這個(gè)過(guò)程中，很多中小企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題是：在信息化比較完善的基礎(chǔ)上，該如何進(jìn)入智能化的進(jìn)程？因?yàn)檫@是個(gè)周期長(zhǎng)、投入重，還需要各部門各環(huán)節(jié)打通和協(xié)作的事情，這些前期條件都可能會(huì)阻礙一些中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

要破除這些梗阻，我個(gè)人認(rèn)為可以從智能入手。譬如增加一些目前已推廣的藍(lán)領(lǐng)機(jī)器人到崗位上，比如能進(jìn)行自動(dòng)駕駛、貨柜搬運(yùn)等簡(jiǎn)單動(dòng)作的機(jī)器人。

隨著企業(yè)的需求加大，我們可以逐漸加入白領(lǐng)機(jī)器人，比如能做中低端流程型、事務(wù)型工作的機(jī)器人。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程不是一蹴而就的，而是循序漸進(jìn)的，最好還能找到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方案。

王志軍結(jié)合自身企業(yè)業(yè)務(wù)分享了關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)的感受。他表示，2013年他就提出了“三化制度”，這可以理解為企業(yè)管理的信息化、產(chǎn)品的智能化和生產(chǎn)的自動(dòng)化。

眾所周知，信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)，通過(guò)信息化的建設(shè)和流程的重建，減負(fù)不必要的溝通，提高整體效率之后還能有章可查。產(chǎn)品的智能化，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是產(chǎn)出的產(chǎn)品要能夠滿足人們生活的需求。比如說(shuō)，做暖通，產(chǎn)出的產(chǎn)品，應(yīng)該是“人到家，新風(fēng)系統(tǒng)自動(dòng)打開；人走后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉”。

文 / 巴九靈

編輯202102