北美楓情全屋定制——順時順勢順理的業態變革

北美楓情全屋定制的成長與家居行業差異化、多元化的發展契機密不可分。偉大哲人馬克思認為，需求和滿足需求的手段是一同發展起來的。誠然，全屋定制這一體驗經濟特性組合型新業態的產生，就是消費者對個體個性訴求與家居行業為滿足需要，為其提供家居整體解決方案是一同發展的產物，此為全屋定制順時而生也。

而人們的需求是靠生產來滿足的，生產力水平提高了，人們較低層次的需求得到滿足之后，就會提出更高的需求。這些高層次的需求又會反過來推動生產力的發展，而生產力則是家居行業不斷滿足市場需求的一系列變革和舉措。消費者的需求形成了新的消費市場，而新的消費市場的出現又促使了新型業態的形成，具有體驗經濟特性的全屋定制新業態已經到來。北美楓情充分重視和滿足現代人對家居裝飾的需求，在北美楓情蘇州工廠增設1500平方米的全屋定制體驗館進行全屋定制案例實景展示，帶給廣大消費群體不同的感受與真切體驗。

從中國家裝產業發展歷程來看，消費者經歷了從自己全面動手，到局部自己動手（自己規劃、設計、加工），再到自己不動手主要控制價格和保證質量，直到如今追求家裝個體個性和文化特性方面的需求發展；而家裝產業也經歷了初級產品階段（80年代到90年代初期）——提供原材料、產品階段（90年代到00年代初）——出現制成品、家裝勞務工、產品+服務階段（00年代到10年代初）、產品+服務+體驗階段（10年代到今天），這是消費者生產需求的發展變化，也是家裝產業對生產力需求不斷提高的變化，全屋定制深諳在滿足人們基本家裝需求的同時，又體現了人對當下社會文化趨同的道理。由此，一大批家居企業順勢突起如索菲亞、歐派、北美楓情、志邦、尚品宅配等品牌，此為順勢也。

所以最終，在家居環境中發掘和體現消費者的個體個性成了北美楓情全屋定制的核心設計主張。并且，在北美楓情進入全屋定制業務后一年多時間里，通過與終端消費者的深入溝通及大量的案例和總結，歸納出了“個體個性”的4個內涵：人生經歷、知識個性、人格個性、意愿個性。北美楓情認為真正意義上的當代家居設計，不再是單純向人們推銷一個產品（產品經濟）,也不只是向人們舉薦一種設計類型（服務經濟）,而是將消費者的個體個性、生活理念在家居環境中體現（體驗經濟），進入一種審美文化，讓家不僅成為一個生活空間，也成為一個包括文化生產在內的生產空間。

順時從而得生，順勢而得發展。馬克思把人的需要分成生存、享受和發展三個層次。當人們的溫飽問題得到基本滿足，人們的追求不再是“生存”而是“存在”，從溫飽型消費到小康型消費，再到富裕型消費，是家裝物體系從簡單物與物的組合關系，向依賴于人的心理活動而存在的聚合關系發展，也是家居空間從“生存空間”、“存在空間”向“生產空間”發展——在物與人的鏈接之上，利用物和整體空間的表意功能，使用聚合設計而不是相對固定的組合設計，實現透物見人，通過家裝反映和滿足人的個體個性與文化特性等精神層面上的訴求。此乃全屋定制順時順勢之下更順理也。

全屋定制不僅僅提供功能化和類型化的產品以及與之配套的服務，而是通過設計使家裝物體系產生聚合關系，為消費者實現個體個性的定制與體驗，為客戶制造驚喜。大家知道的美國心理學家馬斯洛認為，人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的需要(如食物和住房)發展到復雜的需要(如自我實現)。當人的低一層次的需要得到最低限度的滿足后，才會開始追求高一層次的需要，如此逐級上升，成為推動人們持續努力的內在動力。

一個業態不論它當初因何而生，又怎樣變革，還是多么富有創意，歸根結底都是為了滿足人們生活、工作的需要，滿足人們的審美、文化等精神追求，達到物有所值的目的。它來源于生活，又終將回歸生活，并為順應生活的需求而不斷調整、改變、升級。

因此，北美楓情深入學習和研究全屋定制的理論基礎，并有機融合在自己的品牌中，我相信其一定會創造出最具創新價值的成果，創造出符合國人審美并為家注入文化的全屋定制品牌。

文/中國環保家居網鏈編輯 陳艷 黃煥儀

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