“整裝”模式需要環環相扣

“整裝”早已被看成是家裝行業發展的必然趨勢，甚至有人說“整裝”的風行是在補課，是行業早就該做的事。“整裝”服務從去年開始就已經席卷了家裝市場，各企業也紛紛推出了“整裝”產品，但所包含的內容卻有一定差別，有的家裝公司幾乎配齊了裝修完成后的全屋家具、家電、軟裝、燈飾等，但有些只是簡單地配備了沙發、床、煙機灶具等部分產品。雖然多位業內人士均表示，未來“整裝”一定是發展方向，但對于“整裝”的標準化并未有一個定義。

“整裝”這一看似很容易完善的服務鏈，實際上考驗的是企業對于供應鏈的整合能力和持續服務能力，比的是各家企業的內力。產品的整合、交付能力的加強、人力資源的完善、售后服務的跟進，每一項都是“整裝”所需要面臨的挑戰。

在“2017中國家裝產業發展趨勢論壇”上，中國室內裝飾協會家裝委秘書長陳琬曾公開表示，“整裝”模式的最終端在產品端、設計端、施工端、展示端以及供應鏈端都做了較大的優化和流程再造，需要環環相扣，缺一不可。整個流水生產線以及居家環境整體化的配套都需要整合。“整裝”是一個趨勢，但并不是適應所有的家裝公司，也要根據企業的自身需求來定位。

如今，在各大家裝公司發力深化布局“整裝”模式的趨勢下，“整裝”產品中的細節也被越來越多的消費者所重視。除去對輕工輔料套餐的升級、對“整裝”產品的細分、對自身產品的改良……選擇“整裝”的消費者很大一部分是對生活方式有一定追求的，設計出來的產品一定要滿足他們的生活方式，所以設計也是“整裝”中至關重要的一環。

但目前“整裝”的供應鏈大多還是停留在材料體系的整合上，其運行模式、價格模式、服務模式都在探索中，如何在此基礎上加快步伐，是“整裝”面臨的問題。

美得你集團執行總裁金本元認為，“整裝”模式未來應該有更大的發展空間。有業內人士也曾表示，以后的家裝會變成兩種最大的市場，一是開發商提供給消費者的精裝房，雖然現在精裝房有些問題有待改善，但不會阻礙這個發展的趨勢；第二種就是大品牌公司的“整裝”模式，裝飾公司自身的規模發展沉淀、市場的需求、網絡的發展、直銷的發展、資源的整合是趨勢，社會的發展絕不會讓裝修變得越來越難和復雜。

早在去年年底，由全國工商聯家具裝飾業商會家裝專委會發布的《中國家裝行業優秀品牌企業發展狀況報告》就曾提出，整裝（產品化家裝）被看做是家裝行業發展的必然趨勢。2017年，“整裝”的發展，使家裝行業從產品、服務、物流等方面都出現了提升，帶動了上下游對家裝的投入，而在2018年，“整裝”將會以怎樣的模式創新？如何打通每一個和家裝有關的環節將成為“整裝”的發展重點。

編輯 201702