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近幾年，隨著消費個性化需求的上升，定制產(chǎn)品越來越受到百姓青睞。房屋結(jié)構(gòu)多樣，尺寸不一，消費者“眾口難調(diào)”，給傳統(tǒng)家居產(chǎn)品提出了難題。為了將房屋的閑置空間發(fā)揮出使用價值來，讓旮旯犄角也能散發(fā)光芒，不少家庭開始將目光投向定制家居市場。定制家居與成品家居相比，給消費者帶來了布局個性化、空間高效化的體驗感，使消費者充分體會到“家文化”的樂趣。但也許是應(yīng)了那句古話，“慢工出細活”，定制家居的生產(chǎn)周期較長也給部分消費者帶來了一些困擾。
定制家居工期
慢工出細活 工期有差異
在同等材質(zhì)下，定制家居的產(chǎn)品特質(zhì)導(dǎo)致了其生產(chǎn)周期長于成品家居。定制家居是在收到消費者訂單后才進行生產(chǎn)，而成品家居生產(chǎn)商會就市場上最常見的尺寸、樣式、風(fēng)格儲備一定量的庫存，生產(chǎn)周期會減少很多。一般而言，板式成品衣柜的生產(chǎn)周期在一周左右，即使是在成品基礎(chǔ)上有所改動的家居，生產(chǎn)周期也需兩周。
而北京晨報記者在家居賣場走訪過程中了解到，定制家居的生產(chǎn)周期，依據(jù)產(chǎn)品定制需求及材質(zhì)不同而有所差異。比如，定制一款板式衣柜，從消費者下單后到送貨上門，普遍需要30至45天。而定制一款實木衣柜，從投入生產(chǎn)到包裝送貨，則需要45天甚至2至3個月。不過定制沙發(fā)所需的生產(chǎn)時間相對短些，一般而言半個月就可以。強力家居董事長張福財表示，定制品類不同，所需的生產(chǎn)周期自然不同。
個性化定制經(jīng)過多個環(huán)節(jié)
將有限的空間合理地利用起來，成為大部分消費者選擇定制家居的主要原因。尺寸的特殊性、要求的多樣化，對家居的生產(chǎn)提出了更高的要求。
在下單之前，定制家居與成品家居有所不同。消費者要進店開始選擇款式、材料、五金配件，然后確定如何計價；在確定購買后，工作人員會在約定時間上門進行測量，并給出明確總價，然后跟消費者簽訂合同，銷售商將簽訂好的合同送到工廠，這才進入正式下單生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，定制家居要重新制作模具，這個環(huán)節(jié)也會占用一定時間。目前大多數(shù)家居企業(yè)的生產(chǎn)流水線都是按制式家居設(shè)定的，工人培訓(xùn)、機器裝置都已具規(guī)模，生產(chǎn)效率及質(zhì)量都相對較高，不過要定制一些尺寸不一的家居，工廠則需調(diào)制設(shè)備，重新下料，制作新的樣板，從而耗時、耗力也就會高。
從材質(zhì)看，板式家居與實木家居的工序基本相似，都需要經(jīng)過木材加工、油漆、檢驗、打包、送貨安裝等步驟，但實木家居的生產(chǎn)周期卻比板式家居要長。金牌櫥柜北京市場總經(jīng)理劉建博告訴北京晨報記者，生產(chǎn)周期主要體現(xiàn)在加工工藝上，實木家居的生產(chǎn)還需要經(jīng)過平刨、壓刨、烘干等工序。強力家居張福財表示，實木家居從選材到加工，需要注意的細節(jié)很多。不僅要注意木材的紋路、還要保證木材的含水率；另外涂漆也要經(jīng)過多道工序，每道工序都有嚴格的要求。如果消費者還有其他工藝需求，那生產(chǎn)周期就會更長些。
縮短生產(chǎn)周期采用智能系統(tǒng)
其實，消費者在選購定制家居時，銷售人員都會告訴家居的生產(chǎn)周期、大致的送貨時間。在北京晨報記者的采訪過程中，受訪企業(yè)均表示，消費者購買產(chǎn)品最需要看重的是品質(zhì)，如果一味地要求縮短生產(chǎn)工期，勢必會影響到產(chǎn)品品質(zhì)。比如省略幾道生產(chǎn)工序，刷兩遍漆改成刷一遍，最后受害的還是消費者。
不過，為了讓消費者能夠在較短時間收到定制家居，目前不少定制品牌在機器設(shè)備上下起工夫。對生產(chǎn)設(shè)備進行升級改造，運用智能化系統(tǒng)，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地縮短不必要的時間。金牌櫥柜劉建博告訴記者，目前歐派、金牌、尚品宅配等都是采用智能化系統(tǒng)，來提供訂單的生產(chǎn)效率。據(jù)了解，尚品宅配在核心制造基地運用全流程數(shù)字化驅(qū)動技術(shù)，根據(jù)實際需要自主開發(fā)管理系統(tǒng)軟件和智能設(shè)備制造軟件；索菲亞依靠信息化和技術(shù)驅(qū)動，目前已建立柔性化生產(chǎn)線，其原理是將用戶訂單集中到一起，通過電腦計算形成最佳板材生產(chǎn)和利用方案；歐派櫥柜運用OPPEIN綜合制造信息系統(tǒng)，采集從設(shè)計到生產(chǎn)的完整信息，包括自動核價、拆彈、下單、機器設(shè)備自動識別生產(chǎn)等；金牌櫥柜采用智能化系統(tǒng)，加快從方案到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換速度，加快內(nèi)部的信息流，減少人員溝通的時間延誤。金牌劉建博解釋道，目前不少定制類品牌都采用標(biāo)準(zhǔn)化方式生產(chǎn)定制產(chǎn)品，這對生產(chǎn)工期上也是一種提速。
■消費提示
心急吃不了熱豆腐 “定制”要趁早
“我等花盆等到花兒都謝了”、“媳婦已經(jīng)娶回家，家居還在路上”，定制家居從投入生產(chǎn)到送貨安裝，至少需要一個月的時間，要是有急用的消費者也只能無奈干等著，所以在選擇定制家居時，北京晨報建議消費者一定要提前做好規(guī)劃。因為定制家居需要依據(jù)消費者的需求和選擇進行制作，在投入生產(chǎn)前，還需要工作人員上門進行尺寸測量，然后根據(jù)空間結(jié)構(gòu)和造型，融入消費者對材料、色彩、風(fēng)格等的想法，出設(shè)計方案。
另外，如果定制櫥柜、門則需要格外注意。金牌櫥柜劉建博解釋道，在所有定制品類里，櫥柜是需要最早開始考慮的，因為涉及水電、燃氣等的改造。選擇定制櫥柜，則需要在選擇裝修隊的時候就開始進行櫥柜定制。還有定制門也需要提前，因為涉及墻面改造。這兩類定制產(chǎn)品，是需要在房屋裝修時就應(yīng)該要定下來的，而衣柜、酒柜、書柜等在選擇時間上稍晚些，則不會有太大影響。
編輯：201602
