盡管在家居行業(yè)摸爬滾打了16年并有所成就，但北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司董事長兼總裁汪林朋卻難言滿意，讓他不滿意的原因是家居行業(yè)離消費者的要求差距很遠(yuǎn)。

應(yīng)邀出席今年歐特克AU中國大師匯的汪林朋坦言家居行業(yè)存在以下三大問題：

一是家居行業(yè)雖然規(guī)模很大，但整個行業(yè)當(dāng)中都是小企業(yè)，最大的企業(yè)如紅星美凱龍和居然之家，市場份額也不過1%。

二是行業(yè)的效率很低。汪林朋結(jié)合個人的親身經(jīng)歷說，自己曾先后裝修過三次房子，既有100多平方米的小房子，也有1000平方米的大別墅，即便自己是業(yè)內(nèi)的知名人士，結(jié)果裝修100多平方米的房子花了兩三個月，而裝修那套大別墅居然干了兩年多，比蓋房子的時間都長！

三是家居行業(yè)設(shè)計師讓消費者既愛又恨，因為設(shè)計師經(jīng)常會和材料商勾結(jié)在一起欺騙消費者。汪林朋坦承“自己身為消費者也被宰過”。

據(jù)中國建材家居協(xié)會統(tǒng)計，整個行業(yè)的市場規(guī)模高達(dá)4.3萬億元。汪林朋表示，大家比較公認(rèn)的行業(yè)規(guī)模應(yīng)該在4萬億～5萬億元之間，而且這幾年一直保持著20%以上的增速。家居行業(yè)大概占全國社會消費品零售總額的1/7～1/6，如果按照生產(chǎn)總值算，可能占到1/10～1/9。而他的夢想則是“打造中國最大的家居企業(yè)平臺，把家居行業(yè)的痛點全部解決，讓家裝變得簡單和快樂”。

京東的劉強(qiáng)東曾說，在中國3C市場，一臺電視機(jī)從廠家到用戶家里的物流要中轉(zhuǎn)8次，而京東做到了1～2次。汪林朋說：“我要讓家裝行業(yè)裝修房子的物流配送從幾十次降到兩三次，從而提高行業(yè)效率，將裝修一套100平方米的房子的時間從3個月縮減到15天。”

而要改善消費者的體驗，實現(xiàn)自己的夢想，汪林朋將目光投身了“互聯(lián)網(wǎng)+”。事實上，如今家居行業(yè)有很多互聯(lián)網(wǎng)平臺，但是基本上都是燒錢的。“作為一家傳統(tǒng)的線下家裝企業(yè)，居然之家在電商上投了很多錢，但賠了很多，原因在于我們沒有找對方向。”他說。

汪林朋認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的目標(biāo)，一是要提高服務(wù)效率，改善消費者的體驗；二是要解決傳統(tǒng)企業(yè)的提升轉(zhuǎn)型問題。從去年開始，居然之家開始與歐特克公司合作，規(guī)劃居然之家的“設(shè)計家”平臺，整個平臺包括采購平臺、施工平臺、物流平臺三大部分。據(jù)了解，家裝設(shè)計主要包括效果圖和設(shè)計圖、施工圖、預(yù)算，目前居然之家正在做施工工藝的標(biāo)準(zhǔn)化。汪林朋表示，居然之家要讓消費者、業(yè)主在裝修時可以隨時掌握裝修的情況，也可以自己進(jìn)行DIY。通過打造設(shè)計師采購材料的平臺，可以讓設(shè)計師從材料中解脫出來，從而讓設(shè)計師這個行業(yè)變得陽光起來；通過施工平臺，居然之家將整合第三方，由居然之家提供打包服務(wù)，讓復(fù)雜的裝修變得簡單起來；通過配送平臺，可以將裝修材料的物流中轉(zhuǎn)從目前的幾十次降低到1～2次，統(tǒng)一配送。汪林朋透露，居然之家在北京旁邊已經(jīng)征了1萬畝地，準(zhǔn)備和日本最大的物流公司進(jìn)行合作。

                                            編輯201502