“互聯網+衛浴” 產業發展迎契機

李克強總理在今年兩會的政府工作報告中首次提出制定“互聯網”行動計劃后，“互聯網+”隨即成為各行各業關注和討論的焦點。這對一直期待借助互聯網電商突破當前銷售困境、實現轉型的傳統衛浴企業來說無疑是一個重大戰略利好消息，但具體到經營戰術層面時，許多傳統衛浴企業卻是一籌莫展。

最近幾年，互聯網電商概念火爆，許多衛浴企業也紛紛“觸電上網”，但最終取得的效果卻差強人意。因此，許多衛浴企業經營者對“互聯網+”也抱有不信任的抵觸情緒。

事實上，“互聯網+衛浴”并非指在衛浴產品中添加互聯網內容，那是智能衛浴干的事兒，真正的“互聯網+衛浴”是指衛浴企業在經營過程中使用互聯網技術，轉變互聯網思維。

移動互聯網將是衛浴升級新契機

當下，移動端已成為中國互聯網的第一大入口，伴隨著終端普及、資費下降、基礎設施和服務的提升等，中國勢必將迎來下一輪移動網民的大增長。而通過移動互聯網在衛浴行業的融合、滲透，能夠催生產業轉型，成為衛浴產業升級的新契機。

所謂“互聯網+”，是由騰訊創始人馬化騰提出，是指利用互聯網平臺，利用移動通信、大數據、云計算等技術，把互聯網與傳統行業結合起來，形成一種新的產業生態。按這種理解，“互聯網+”并非簡單地將互聯網與產業相加，而是要求傳統產業與互聯網深度融合，從生產技術、經營理念到營銷手法都要運用上互聯網技術和理念，這才能被稱之為“互聯網+”。

對傳統衛浴企業來說，“互聯網+”的最大意義在于“連接”，這種通過移動互聯網技術建立起的連接，將企業與用戶、與合作伙伴之間的空間隔閡、時間隔閡完全打破，形成一個無地域邊界、無時間跨度的溝通體系，從而使得企業規避了傳統經營模式中因為空間隔絕以及時間差異而產生的損耗，提高了企業的經營效率，降低了其經營成本。

企業經營思維需要及時轉變

早在前兩年，就已經有不少衛浴企業看中了互聯網的蓬勃發展趨勢，并進行了多種嘗試，意圖通過互聯網電商來“重鑄輝煌”。然而，效果卻并不盡如意，甚至許多企業投入巨大的人力物力之后卻敗走麥城，就此打起了退堂鼓，從“逢人必談網”變成“決口不說網”。

拋開前兩年互聯網B2B、B2C時期技術上的種種制約和電商市場不成熟等客觀條件，衛浴企業在進行電子商務時的思維沒能及時轉變適應互聯網時代的特點，也是企業失敗的主要原因。

在前兩年，許多衛浴企業在開展電商業務時，僅僅把互聯網當作了一個銷售平臺，在操作上沿用著傳統銷售終端的思路。在很多人看來，電商不過是一個平臺、一個工具，而企業所要做的只不過是把賣東西的地方換一下而已。

因此，這些衛浴企業的電商平臺勢必與原有的線下實體銷售終端產生利益沖突，引起這些經銷商的反彈，最終黯然收場。

用“互聯網思維”實現“互聯網+”

近幾年電子商務的蓬勃發展，也暴露出不少問題和缺陷，于是互聯網的技術也隨之不斷發展進步，將這些缺陷和空白一一填補。

現在，移動互聯網、大數據、云計算等技術的運用，使得現在網絡平臺成為了傳統銷售終端的虛擬展廳、統一倉庫和收銀臺，解決了傳統電商與實體銷售終端爭利的問題，還提高了企業倉儲、物流、資金回流的效率。

但如果衛浴企業僅僅做到這些，依然不能稱之為“互聯網+”，因為企業此時還只是把互聯網當作了一個銷售工具而已。

隨著移動互聯網的興起，人民擺脫了固定的電腦終端，使得網絡購物變得隨時隨地，網購人群也由過去勇于嘗鮮的新新人群擴展為老少咸宜的全民范圍。由此，消費者在網絡采購時的態度也從過去的看看款式、看價格變成現在的看品牌、看性價比、看服務，甚至還要看物流速度。

因此，衛浴企業在開展電子商務時，需要將這些因素全盤考慮進去，并運用互聯網手段和技術來解決這些問題。如此，才能將互聯網的潛力用到極致，才算是真正實現了“互聯網+”。