智能家居目前面臨著“圈內熱,圈外冷”的尷尬局面,雖然眾多企業(yè)巨頭參與進來給這個圈子帶來了新的血液,把這個行業(yè)炒得火熱,但是消費者卻并不買單,智能家居距離走進尋常百姓家還有一段距離,究其原因還是企業(yè)太急。
目前智能家居行業(yè)還存在幾個突出的問題,一是行業(yè)標準未統(tǒng)一;二是產品剛需性不強;三是產品價格偏高;四是用戶體驗不佳。正是這些原因阻礙了智能家居普及落地,而這些行業(yè)問題都是企業(yè)自身的原因。
企業(yè)應該學會做加法
針對行業(yè)標準不統(tǒng)一的問題,企業(yè)自身應該加強自己的研發(fā)和創(chuàng)新能力。在2015物聯(lián)網暨智能家居全球高峰論壇上,物聯(lián)網大咖也說到了行業(yè)標準問題。大家都一致認為,行業(yè)標準是在市場中產生的,所以企業(yè)加強自身實力,增加在市場生存的籌碼尤為關鍵。而加強自身的創(chuàng)新能力是生存的基礎。
產品剛需性不強,用戶體驗不佳,說到底還是技術的問題。智能家居的終極目標是為人們打造舒適、安全、健康、高效、便捷的生活環(huán)境,然而目前智能家居的某些功能只能用雞肋來形容。最近兩年,智能家居行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,很多企業(yè)推出了一系列產品,但我們不
難看出,產品“同質化”嚴重,很多產品宣稱的智能洗衣機、變彩燈等產品實用性不強,用戶嘗鮮之后也就失去了興趣。這個現象恰恰反映了廠商在發(fā)展道路上定位不明確,沒有抓住用戶痛點。廠商應該不斷在產品技術上做加法,增加產品增值的砝碼。
在時間上做加法。智能家居行業(yè)屬于新興產業(yè),很多方面的技術、市場、發(fā)展思路、定位等都需要時間來沉淀。智能家居的發(fā)展前景自不用多說,廠商不能操之過急,好的產品一定經過了時間的打磨。企業(yè)應該靜下心來,沉淀自己,明確發(fā)展方向,找準產品定位,敢于迎接用戶的檢驗。
企業(yè)還要學會做減法
賦予智能家居簡單的概念。智能家居用戶體驗不佳的很大問題在于很多產品用起來并不簡單。要實現一個智能場景,需要怎么調試設備,怎么用APP,把智能給復雜化了,用戶自然也失去了興趣。還有的公司產品,WiFi、藍牙、ZigBee技術都有,但由于標準不兼容,實現一個場景要下載不同APP,用戶用起來著實心累。廠商要簡化智能操作步驟,注重易用性。在2015物聯(lián)網暨智能家居論壇上,物聯(lián)總裁朱俊崗先生也提出,智能產品應該注重簡單實用性,未來的智能產品將擺脫手機APP的束縛,實現去手機化,帶給用戶更簡單的操作體驗,而物聯(lián)也正在向這個方向邁進。
減掉產品價格虛高的情況。有些智能設備,一件都要大幾千甚至好幾萬,做一個整套的智能家居系統(tǒng)就更貴了,虛高的價格讓消費者望而卻步。也有專家指出,目前價格偏高的原因受市場環(huán)境的影響,如果有更好更優(yōu)質的產品面世,其他廠商為了競爭和生存,自然就把價格降下來。說到底,問題還是在企業(yè)本身。
以上企業(yè)存在的問題都與企業(yè)創(chuàng)新能力有著很大的關系。大家都知道創(chuàng)新的重要性,有了創(chuàng)新從行業(yè)問題到企業(yè)自身問題都能得到解決,產品普及就不是問題了。從國家知識產權局獲悉,智能家居行業(yè)的相關技術專利十分缺乏,這反映了智能家居行業(yè)存在的普遍問題。很多企業(yè)看到智能家居行業(yè)的火爆局面,就著手轉型進入智能家居行業(yè)。從公司成立到產品面市不過兩三年時間,在短時間內急于推出產品搶占市場,自然就把創(chuàng)新給落下了。
不過值得指出的是,國內知名智能家居解決方案供應商物聯(lián)就深耕于智能家居行業(yè),埋頭研發(fā),打造了過硬的技術和產品。物聯(lián)從2007年就開始技術研發(fā),至今走過了九個年頭,已經有了自己一套完整的智能家居體系,產品能禁得住時間和市場的檢驗。該公司自技術研發(fā)以來,已取得發(fā)明專利29項,實用新型專利200余項,在智能家居行業(yè)專利缺乏的局面下,是少有的。
智能家居廠商在發(fā)展過程中不能操之過急,認識到自己的問題,注重創(chuàng)新和研發(fā)能力,做好“加法”和“減法”,才能在當前市場環(huán)境下開辟出自己的道路。不然,智能家居普及之路還很長。