木門企業需學會利用換位思考

從木門的發展來看，同質化是必然現象，如果沒有形成差異化營銷，整個木門市場將會剩下一兩家或者數家最大的企業，占據大部分市場份額。故而今后，就產品本身而言，會很難再找到一個與眾不同的、令消費者為之一震的興奮點。在這種市場條件下，木門企業營銷要想獲得成功,首先就必須弄清楚消費者到底在想什么，他們真實的需求是什么。這就要求木門企業學會利用換位思考，站在消費者的立場來看待問題。

從企業廣告、宣傳推廣上來看：

木門這種產品屬于關注度較低的非快消品，對消費者來說、只有在需要的時候才關注，卻會很用心的去了解和詢問，畢竟木門價格擺在那兒了。所以企業的品牌不只能僅停留在知名度上，更需要有消費者廣泛的贊譽。不能為追求品牌的知名度而盲目的投放，更多的考慮木門的準消費群體關注的媒體——專業性較強的行業媒體、而不是隨大流去輕信主流媒體。大眾媒體費用高而且傳播寬泛，很少可以大篇幅的詳細介紹，而且廣告接受對象中，有木門需求的更是少之又少。筆者曾經詢問霍爾茨相關宣傳人員，對方告知，在行業媒體的投入產出比遠大于主流媒體。

從品牌定位、產品開發上來看：

現如今，我們身邊充斥著各類廣告，廣告成本不斷攀升的同時，廣告的實際效果卻逐漸下降。但如果品牌定位不能很好地迎合消費者的口味和需求，亦或不夠精準，那么產品的銷售、品牌的競爭力就可能很受影響。從品牌定位來看，產品是其重要的一個嫁接點，產品的獨特功能與利益點往往是消費者青睞和選購的理由，但獨特產品訴求點的營造一定要設身處地的站在消費者的角度細化、思考。TATA木門敏銳地捕捉到了新的80、90后的消費群體，從產品本身到冠名年輕人看的視頻節目，比如新近大火的《奇葩的轟趴》，收到了很好的效果。

從營銷渠道、發展走勢上來看：

在營銷領域，傳統的終端在銷售環節歷來為企業所重視，什么“渠道為王”、什么“決勝終端”，都屢見不鮮。而互聯網的不斷深化，呈現出“去渠道化”的趨勢，如何平衡新老營銷的方式，從中找到一條博采眾長的道路是當前企業迫切的需求。

隨著一線城市的不斷開墾，木門銷售重心逐漸下移至中小城市、城鎮組成的二三級、甚至四級市場，以前被大多數廠家所忽視的二三級市場現已成為木門銷售新的利益點和機會點。營銷戰略的布置需要我們的企業領航人站在市場發展的角度思索，著眼于未來、備戰于長遠，以求的在競爭中笑到最后。

從終端銷售、售后服務上來看：

在同質化嚴重的大背景下，終端銷售成為一個難點。這時候的關鍵就是我們應該站在消費者的角度，找到消費者的“癢點”。所以在終端銷售上，導購員不能對“外行”的消費者職業性地灌輸已重復過千百次的話術，而應該平等對話，了解消費者的個性需求，并以普遍關心的環保、耐磨、防潮等性能加以引導，通過對比說明產品差異化的優勢。

木門生產下線，只是一個半成品，只有安到消費者家里才算一個成品。不能把售后服務當做一句空洞的口號，而應該要實實切切、腳踏實地的行動。木門企業只有把消費者服務好了，才能在市場競爭中游刃有余。

                                            編輯：201503