木門企業借助電商起飛，關鍵在實現線上和線下的聯動

在早幾年前提起網絡銷售，很多家居建材企業恐怕還不是十分重視，但電商發展到如今，已經被一眾企業奉為圭臬，互聯網風暴儼然已經席卷了各行各業。固然，木門等線上實體店的業績相對往年是不夠樂觀，但實體店仍然木門企業業績的主要來源。因此，木門企業要借助電商起飛，關鍵還在于實現線上和線下的聯動。

線上消費習慣逐漸形成

雙十一電商大促的余溫猶在時,雙十二就再度來襲。而家居促銷以電商形式的呈現，已經比賣場里更熱鬧，廣大業主似乎也習慣了在電商平臺比價或購買。電商之于木門等家居企業，再也不是食之無味的雞肋。

因為行業發展遇冷，家居傳統渠道客流量驟減已是業內普遍認知。業內人士分析，客戶總量是不變的，變的是客戶群體的構成，表現為消費群體日益年輕化。

據統計，目前約有1.2億的PC端消費者、1.5億的移動端消費者。而以80后、90后為主力的消費人群，更喜歡網上購物，或者至少要先在網上比較、查閱，再下線購買。“現在很多業主來店里都會拿著手機，直接指著網上旗艦店里的商品向我們詢價。”不少木門品牌的營業員如是表示。

線上+線下運營才是王道

實際上，電商發展給木門企業帶來的不僅僅是利好。目前，雖然木門市場上“觸電”的企業越來越多，但因為網絡服務并不如實體店周全，再加上產品質量不一定有保障，低價已經不再是吸引消費者的唯一法寶。因此，電商上的成交量雖然看似龐大，但木門企業的線上交易額仍然只占據了業績總額的一小部分。

當下，要改變網絡銷售的現狀，木門企業就必須做好線上用戶體驗活動，通過線上線下的聯動給消費者最直接的感官刺激。畢竟O2O模式之下，電商的另一端還聯系著線下實體店。因此，木門企業在發展線上電商的同時，還要兼顧線下的經營，這樣才能發揮出企業巨大的實力。

                                            編輯201502