“雙11” 家居賣場割肉讓利

 雙11那天你打算干嗎?不開電腦、不看手機、不出家門的請舉手——恐怕沒幾個。很顯然，在這個“銷”煙彌漫的社會，買買買，賣賣賣，仿佛成了比吃喝拉撒還重要的事情。只要逮到便宜，人們就恨不得去囤，只要有了推銷的機會，商家就跟嗑了藥一樣，又是“放血價”，又是“割肉價”的。

家居市場也不例外，在祖國山河一片促銷聲中，原本屬于“耐用消費品”并涉及售后安裝服務的家居、建材，也不甘寂寞，想在這個日字口迅速撈金。

伴隨更多知名家居品牌和家裝公司登陸天貓等線上平臺，家居市場更鬧騰了，它們不僅在線下家居城有著自己的旗艦店，在網絡商城里面也開啟了自己的窗口。北京青年報《廣廈時代》發現，消費者有些不知所措：又增加了比價的工作量!到底是在線上秒殺?還是在線下狂卷?今年雙11，這是個很大的問題。

網購平臺大呼小叫 拋出誘惑

一件事情說三遍，就會有人信了，其實根本沒人仔細想它是否重要。于是乎，雙11還未到，已經可以在線上線下看到大量的促銷廣告，驚、爆、送等字眼兒伴隨各種數字不斷進入視線，看得人頭暈眼花。

不管是京東、淘寶、天貓的家居品牌街頁面上，還是居然之家、紅星美凱龍、城外誠等實體家居城，在雙11來臨前，都已經迫不及待告知天下，總的意思都是：我這里最便宜。

在天貓家居板塊里可以看到，較早嘗到甜頭的林氏木業、全友家私等品牌已經開始接受貨品預約，盡管瞬間銷量暴增令其服務掉隊、退單成風，但這些品牌似乎不在乎，攬客手段依然狂躁。無論點進家居、地板、壁紙、床品、衛浴等任何頁面，“一元秒、搶先購、免單”等字樣滿屏皆是。

在家居實體店里的知名品牌，登陸網絡平臺后，也鉚足了勁講出一口流利的網絡用語，打沒打雞血不清楚，但顯然有嗨翻雙11之勢。顧家家居、華日家居、芝華士家居、箭牌衛浴、TATA木門、圣象地板、TOTO衛浴等，幾乎全部推出“爆款”，并參與預售集結，好像不殺出個史上最高銷售數字，誓不罷休。

家居賣場割肉讓利 挽留客源

實體家居城也是早早備戰，自打網絡把雙11玩成一個節，家居賣場們深感無奈，但也必須嚴陣以待——都在網上去買了，我們線下實體店吃什么?!于是，居然之家北京八店齊動早早放話稱：雙11拍點手紙香皂啥的得了，買家居產品，還是到店參加“雙11全民購物節”最靠譜，看得到摸得著，折上再打折，便宜的同時，家具建材等大件耐用消費品還是得買個明白謹慎，看著畫片下單，那怎么能放心?!

紅星美凱龍也沒閑著，計劃在7日、8日的周末搶先開戰，要把家居消費者的胃口早早吊起：北京五店掀起一場聲勢浩大的“筑夢北京-經典·觸手可及”活動，推出與“家”有關的三大“免費”主題，免息貸款、免費裝修甚至免費住房。

城外誠、藍景麗家等家居城也都在雙11前后推出各自讓利規則，真是好不熱鬧。從“買就送”等字面來看，家居城們搶占市場、留住客流的決心，著實不小。

“高出部分11倍返還” 實體家居城叫板網購 掀起“比價風”

自去年實體家居城抵制天貓，這一年里，被天貓“喵”走的家居大牌越來越多。于是，消費者發現，天貓的線上和家居城們的線下，出現了奇怪的現象：同樣品牌若是兩個地方都有店，其同款產品出現明顯的價格差異，趕上推爆款，天貓上便宜，趕上家居城活動讓利，家居城里買便宜。

這下可糟糕了，眼下要來的雙11，兩個渠道，千百種產品，鋪天蓋地促銷，該怎么抉擇怎么比較?

正當消費者沒想好到底去哪里購買家居產品時，實體家居城又有了新動作。

“如顧客發現所購商品(必須是同品牌、同規格、同材質)的成交價高于北京地區其他零售賣場或網上商城(北京站)，并能提供有效憑證或截圖的，高出部分由居然之家11倍返還。”

不僅全盤送優惠，并且價格比網購還低!你信嗎?放話的是居然之家，據北京青年報《廣廈時代》打探，在雙11當天，居然之家北京八店承諾“全店全網最低價”，針對同品牌同款同規格產品的最終成交價格，一旦消費者發現在居然之家成交價高于其他賣場或網絡商城，便可找到居然之家，而后獲得高出部分的11倍返還金額。

真的假的，如何實現承諾?居然之家方面進一步解釋，不僅歡迎比價，更告知品牌，“線上的爆款在實體家居城也必須有”。

也就是說，同一品牌，如居然之家和網絡商城兜售同款商品，甭管折扣活動如何，至少保證成交價一致，如果發現比在居然之家價格低，居然之家將兌現上述對消費者的承諾，并徹查該品牌，甚至不排除清出居然體系。

“這招夠狠的。”和我們有同樣想法的人不在少數，對此，居然之家方面很堅持，不能統一成交價，說明該品牌市場價格體系混亂，“同樣時間促銷，線上線下價格一致，沒什么好商量。”

比起居然之家的強硬叫板，其他家居城似乎溫和一些，在能力所及范圍內，拉著店內品牌“讓利”、“送錢”，不惜割肉。

“沖動是魔鬼” 家居消費最好慢點

“在網上買到全網低價的家居產品不新鮮，但在實體賣場中能以這個價格買到產品，挺讓人動心的。”消費者周先生說，如果上述實體店面的承諾是真的，他寧可去店里看準了摸到了再買，踏實。

真的看準了嗎?是肯定需要嗎?買回家會不會是雞肋?沒人給好好安裝怎么辦?缺胳膊少腿想要退換難不難?……同樣作為消費者，收集上述信息無非也有助于自己采買的時候長點見識，北京青年報《廣廈時代》依然認為，沖動是魔鬼，尤其是家居消費。還是那句話，大件家居、建材是耐用消費品，牽扯到很多質量細節和售后服務，

一味貪圖低價并不可取。

去年雙11不就是嗎?太多人收到缺斤短兩、少胳膊少腿的家居，還有太多人退貨都退不成急得跳腳，更有一批消費者至今還在忍受劣質家居產品帶來的后續問題，扔了?可惜，不扔，鬧心。

所以，無論是在線上，還是在線下，都請你出手慎重，生活本就應該慢節奏，家居也可以慢慢布置，看準了再行動。搶搶搶的，到頭來可能是幫品牌沖了業績，害了自己。